Die Tourismus- und Kur GmbH Graal-Müritz arbeitet bereits seit mehreren Jahren erfolgreich mit der FAN medienhaus GmbH & Co. KG zusammen. Eine unserer Hauptaufgaben ist es, die Gäste unseres Ortes umfangreich mit allen notwendigen Informationen für Ihren Aufenthalt zu versorgen.

Dazu nutzen wir analoge und digitale Produkte des Medienhauses aus Schönkirchen. Unser Ort verfügt daher auch über zahlreiche, übersichtliche Orientierungsanlagen. Außerdem erhalten die Urlauber an den Touristinformationen Ortspläne, sowie Rad- und Wanderkarten des Verlagshauses. Am Seebrückenvorplatz steht Gästen und Einheimischen rund um die Uhr eine digitale Infostele zur Verfügung. Hier können sich Interessierte über das Leistungs- und Veranstaltungsangebot des Ortes erkundigen. Gerne informiert man sich dort aber auch über das vorhergesagte Wetter, sowie über die aktuelle Temperatur von Wasser und Luft. Da diese moderne Infostele intensiv genutzt wird, befindet sich bereits eine weitere Infostele für einen ebenfalls stark frequentierten Bereich von Graal-Müritz in Planung.

Die Qualität des Displays ist auch bei starker Sonneneinstrahlung sehr gut und der Wartungsaufwand sehr gering. Der persönliche Service funktioniert hervorragend und wirklich schnell. Als langjähriger Partner freuen wir uns über die sehr gute Zusammenarbeit und hoffen darauf, gemeinsam noch viele weitere Projekte für unsere Gäste sowie Mitbürger umsetzen zu können.

Welche unserer Produkte nutzen Sie?  
2 digitale Infostelen, 2 analoge Informationssysteme, Faltplan

Welchen Zweck erfüllen die bei Ihnen und wie wertvoll sind diese für Ihre Gäste / Einwohner? 
Hauptsächlich dienen sie zur Information für unsere Gäste, auch außerhalb der TI-Öffnungszeiten. Inhalte werden optisch ansprechend präsentiert: Boltenhagen und Umgebung, Veranstaltungen sowie Ausflugstipps.

Wie werden ihre digitalen Infostelen angenommen? 
überwiegend positives Feedback von Einheimischen und Gästen

Was schätzen Sie an den digitalen Infostelen und wie bewerten Sie die Qualität? 
Wir schätzen das eigenstände und unkomplizierte Bearbeiten und Aktualisieren der Inhalte, in sehr guter Anzeigequalität.

Was schätzen Sie an der Zusammenarbeit mit unserem Haus? 
Schnelle, freundliche und kompetente Rückmeldung bei Fragen jeglicher Art.

Wie zufrieden sind Sie mit unserem Service / Wartung? 
Service siehe vorigen Punkt. Zur Wartung liegen noch keine Erfahrungswerte vor.

Warum haben Sie sich für uns entschieden als Partner für den Bereich der digitalen Infostelen? 
Sie passen zu uns 😊

Die digitalen Infostelen von FAN stehen bei uns an zwei touristisch sehr relevanten Standorten (Hafen und Touristinfo). Sie sind eine ideale Möglichkeit,  um unsere Gäste aber auch Einheimischen über die Angebote aus Wirtschaft und Kultur in unserer Stadt rund um die Uhr zu informieren. Besonders während der Schließzeiten der touristischen Einrichtungen werden die digitalen Infostelen intensiv genutzt. Sie sind einfach in der Handhabung für den Benutzer und geben uns die Möglichkeit Informationen tagesaktuell zu vermitteln. Ein absoluter Gewinn für das Tourismusmarketing.

Die Funktionalität, das schlanke Design und die zuverlässige Technik der Infostelen von FAN hatten uns in der Erstvorführung durch FAN überzeugt, sodass wir zwei Jahre später eine weitere Stele anschafften. Der Service rund um die Hard- & Software der Infostelen ist verlässlich, Reparaturen und Anpassungen werden zügig und kundenfreundlich umgesetzt.

Wir als Stadt Barth sind sehr zufrieden.

Welches unserer Produkte nutzen Sie? 
digitale Infostele

Welchen Zweck erfüllen Sie bei Ihnen und wie wertvoll sind diese für Ihre Gäste / Besucher? 
Begrüßung der Besucherinnen und Besucher mit den wichtigsten Informationen zum Garten (Plan, Struktur) und zu Veranstaltungen

Wie wird die digitale Infostele angenommen?
Wir sehen regelmäßig Besucher vor der Stele, die sich dort mit Informationen versorgen (eine Zugriffsstatistik ist mir nicht bekannt)

Was schätzen Sie an der digitalen Infostele und wie bewerten Sie die Qualität?
Schlichtes Design, intuitive Bedienung, Repräsentativer Auftritt (Sowohl Hardware als auch digitales Angebot (Layout etc.

Was schätzen Sie an der Zusammenarbeit mit unserem Haus?
Zuverlässiger Partner bei der Einrichtung und Betreuung der Stele und ihrer Funktionalitäten

Wie zufrieden sind Sie mit unserem Service?
Sehr zufrieden, vertrauensvolle Zusammenarbeit

Warum haben Sie sich für uns entschieden als Partner für den Bereich der digitalen Infostelen?
Durch andere Stelen in Schleswig-Holstein auf die von FAN betreuten Stelen aufmerksam geworden. zudem regionaler Anbieter.

Welche unserer Produkte nutzt ihr?
Wir nutzen den Ortsplan/Radwanderkarten, die analogen Orientierungsanlagen sowie die digitalen Infostelen innerorts.

Welchen Zweck erfüllen diese bei euch und wie wertvoll sind diese für eure Gäste / Einwohner? 
Der Ortsplan/Radwanderkarte bietet unseren Gästen aufgrund der Fahrradtouren einen hohen Mehrwert im Urlaub. Gleiches gilt für die Orientierungsanlagen und digitalen Stelen.

Wie wird die digitale Infostele angenommen?
Das können wir nur schätzen, beurteilen die Akzeptanz aber als sehr gut.

Was schätzt ihr an der digitalen Infostele und wie bewertet ihr die Qualität? 
Wir als Unternehmen schätzen die digitalen Stelen bzgl. ihrer Aktualität sehr, und sehen diese als das zukünftige Informationsmedium in unserem Ort.

Was schätzt ihr an der Zusammenarbeit mit unserem Haus?
Wir sind seit vielen Jahren Partner von FAN und schätzen die hohe Professionalität des Teams und die ruhige sachliche Art. Hier wird ein umfangreicher Service geboten und auch gelebt.